Last updated July 21, 2026Última actualización: 21 de julio de 2026
Privacy PolicyPolítica de Privacidad
Antidoto Music DBA, located in San Juan, Puerto Rico 00921, operates Antidoto Music and Antidoto Music Group. This policy explains how we handle information for commercial services offered in Puerto Rico and the United States, Canada, the Caribbean, and Latin America.
Antidoto Music DBA, con dirección en San Juan, Puerto Rico 00921, opera Antidoto Music y Antidoto Music Group. Esta política explica cómo manejamos información para servicios comerciales ofrecidos en Puerto Rico y Estados Unidos, Canadá, el Caribe y Latinoamérica.
Geographic scopeAlcance geográfico
Our website may be visible globally, but our commercial offering is directed only to adults and businesses in Puerto Rico and the United States, Canada, the Caribbean, and Latin America. We do not market or offer services to residents of the European Economic Area, the United Kingdom, or Switzerland. Visitors outside our service area should not submit applications, bookings, payments, or personal information through the site.
Nuestro sitio puede verse globalmente, pero nuestra oferta comercial se dirige únicamente a adultos y negocios en Puerto Rico y Estados Unidos, Canadá, el Caribe y Latinoamérica. No mercadeamos ni ofrecemos servicios a residentes del Espacio Económico Europeo, Reino Unido o Suiza. Visitantes fuera de nuestra zona de servicio no deben enviar solicitudes, reservas, pagos ni información personal mediante el sitio.
Information we collectInformación que recopilamos
We may receive your name, email, contact details, social profiles, project goals, budget, experience level, booking details, reviews, publication preferences, and links to music, demos, files, or websites that you choose to submit. When you request a free download or submit a review, we record the applicable consent choices, submission time, language preference, and a short-lived one-way technical identifier used to prevent abuse. Payment providers give us transaction status and limited billing metadata; we do not receive or store full card numbers.
Podemos recibir tu nombre, correo electrónico, datos de contacto, perfiles sociales, metas del proyecto, presupuesto, nivel de experiencia, datos de reserva, reseñas, preferencias de publicación y enlaces a música, demos, archivos o sitios que decidas compartir. Cuando solicitas una descarga gratuita o envías una reseña, registramos las decisiones de consentimiento aplicables, la fecha de envío, la preferencia de idioma y un identificador técnico unidireccional de corta duración para prevenir abuso. Los proveedores de pago nos entregan el estado de la transacción y datos limitados de facturación; no recibimos ni almacenamos números completos de tarjetas.
Purposes and legal basisPropósitos y fundamento
We use information to respond to inquiries, evaluate applications, schedule and provide requested services, process transactions, prepare proposals and agreements, protect the website, maintain business records, and comply with law. Processing is based on your request, our agreement with you, legitimate business and security interests, or legal obligations. We do not sell personal information or share it for cross-context behavioral advertising.
Usamos la información para responder consultas, evaluar solicitudes, programar y prestar servicios solicitados, procesar transacciones, preparar propuestas y acuerdos, proteger el sitio, mantener registros comerciales y cumplir con la ley. El tratamiento se basa en tu solicitud, nuestro acuerdo contigo, intereses legítimos de negocio y seguridad, u obligaciones legales. No vendemos información personal ni la compartimos para publicidad conductual entre contextos.
Service providers and processing locationsProveedores y lugares de procesamiento
We use Cloudflare for hosting, security, and review storage; FormSubmit to deliver review notifications by email; Google Workspace, Forms, Drive, and Calendar for communications, applications, and scheduling; Stripe or the payment provider displayed during booking for payments; and Spotify for the playlist embedded on our home page. Antidoto Music does not intentionally transfer customer data to unrelated international recipients. Because these providers operate network infrastructure, they may process technical or account information in the United States or other locations under their own contractual and legal safeguards. Outbound links are governed by each provider's policy.
Usamos Cloudflare para alojamiento, seguridad y almacenamiento de reseñas; FormSubmit para entregar notificaciones de reseñas por correo electrónico; Google Workspace, Forms, Drive y Calendar para comunicaciones, solicitudes y citas; Stripe o el proveedor mostrado durante la reserva para pagos; y Spotify para la playlist integrada en nuestra página principal. Antidoto Music no transfiere intencionalmente datos de clientes a destinatarios internacionales no relacionados. Debido a que estos proveedores operan infraestructura de red, pueden procesar información técnica o de cuenta en Estados Unidos u otras ubicaciones bajo sus propias protecciones contractuales y legales. Los enlaces externos se rigen por la política de cada proveedor.
Retention and securityRetención y seguridad
We generally retain inquiries, applications, and free-download records for up to 24 months after the last contact, submitted demos for up to 12 months unless a project begins, and payment or contract records for the period required by tax, accounting, or legal obligations, which may be up to seven years. Abuse-prevention counters are short-lived and contain a one-way identifier rather than a raw IP address. Legal holds and active agreements may require longer retention. We use reasonable administrative and technical safeguards, but no online system is risk-free.
Generalmente conservamos consultas, solicitudes y registros de descargas gratuitas hasta 24 meses después del último contacto, demos enviados hasta 12 meses salvo que comience un proyecto, y registros de pagos o contratos durante el periodo requerido por obligaciones fiscales, contables o legales, que puede extenderse hasta siete años. Los contadores para prevenir abuso son temporales y contienen un identificador unidireccional en lugar de una dirección IP sin procesar. Retenciones legales y acuerdos activos pueden requerir periodos mayores. Usamos medidas administrativas y técnicas razonables, pero ningún sistema en línea está libre de riesgo.
Your choices and U.S. privacy rightsTus opciones y derechos de privacidad
You may request access, correction, deletion, or restriction of information we control by emailing info@antidotomusic.com. We will verify your identity and respond as required by applicable law. California and certain other U.S. residents may request details about categories collected, sources, purposes, disclosures, and deletion or correction. We do not discriminate for exercising privacy rights and do not sell or share personal information as those terms are defined by California law.
Puedes solicitar acceso, corrección, eliminación o restricción de información bajo nuestro control escribiendo a info@antidotomusic.com. Verificaremos tu identidad y responderemos según la ley aplicable. Residentes de California y ciertos estados pueden solicitar detalles sobre categorías recopiladas, fuentes, propósitos, divulgaciones, eliminación o corrección. No discriminamos por ejercer derechos de privacidad y no vendemos ni compartimos información personal según esos términos bajo la ley de California.
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Our commercial services and forms are intended for adults 18 or older. A minor may participate only through a parent or legal guardian. We do not knowingly collect personal information directly from children under 13.
Nuestros servicios comerciales y formularios están dirigidos a mayores de 18 años. Un menor puede participar únicamente por medio de su padre, madre o tutor legal. No recopilamos intencionalmente información personal directamente de menores de 13 años.
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Data operator: Antidoto Music DBA, San Juan, Puerto Rico 00921. Privacy requests or complaints: info@antidotomusic.com. If we cannot resolve a concern, you may contact the consumer protection or privacy authority with jurisdiction over your residence.
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